SERVICES INFORMATIQUES

En 1966, l’informatique a été définie par l’Académie française comme la « science du traitement rationnel, notamment par machines automatiques, de l’information considérée comme le support des connaissances humaines et des communications dans les domaines techniques, économiques et sociaux »[1].
Aujourd’hui, les utilisateurs de matériels informatiques ont des attentes fortes sur la qualité des services fournis par l’informatique et ces attentes évoluent. Dès lors, le service informatique doit se concentrer sur la qualité de service, en d’autres termes, rendre les services correspondants aux besoins, aux coûts appropriés.
C’est pourquoi chez Technival, le service informatique est la pierre angulaire de notre activité. Il nous permet de garantir la qualité, la continuité et la pérennité des services proposés auprès de ses utilisateurs afin de répondre au mieux à leurs besoins.

Fiabilité

des produits vendus en magasin

Valorisation

du matériel d'occasion reconditionné

qualité

des services informatiques apporté aux usagers.

Durabilité

des réparations effectuées sur le matériel informatique

Du matériel de qualité

Nous travaillons exclusivement sur du matériel fiable et éprouvé. C’est pourquoi nous proposons systématiquement du matériel avec les mêmes critères de qualité et de durabilité que pour un usage professionnel intensif.

Une assistance multiplateforme

Windows, Mac, Linux.. Quelque-soit votre environnement de travail, soyez assuré de trouver une assistance personnalisée et fiable capable de solutionner la plupart de vos problèmes techniques.

Une démarche responsable

Le reconditionnement, la réparation, le recyclage et la gestion des déchets sont des engagements que nous portons fièrement car nous croyons en des valeurs pérennes s’inscrivant durablement dans le respect des personnes et de leur environnement.

A l'écoute de vos besoins

Vous avez besoin de conseils pour l’acquisition de matériels ou dans l’amélioration de votre environnement informatique ? Nous sommes là pour identifier vos besoins et préconiser les solutions adéquates afin de vous apporter un service personnalisé au plus près de vos attentes.

A votre service

Nous nous engageons à vous assister :
En cas de panne, d’incident technique ou de difficulté d’usage d’un matériel ou logiciel professionnel – Dans la recherche de solution à vos nouveaux besoins – Dans l’usage des outils numériques – Par téléphone ou en nous déplaçant si nécessaire.
À vous garantir :
Un accueil téléphonique ou physique aimable et efficace – Des réponses claires dans des délais annoncés – Des prestations de qualité correspondant à vos besoins.

Adresse

153, rue Jean Jaurès

63700 Saint-Eloy-Les-Mines

Horaires

9:00 – 12:00
Mardi – Samedi

Contact

09.72.60.30.61
technival.informatique@gmail.com